Pomoć i česta pitanja - Kako upravljati promocijama

Da, možete da napravite promociju za sve prodavnice ili samo za jednu. Izbor je vaš.

Možete da postavite promocije kad god vam odgovara. Aplikacija Narudžbine je dostupna non-stop!

Možete da postavite koliko god promocija želite, čak i u isto vreme. Kombinovanje različitih vrsta promocija je sada moguće!

1. Pristupite aplikaciji Narudžbine i otvorite karticu „Promocije“. Da biste pristupili ovom odeljku, možda ćete morati da unesete administratorsku šifru koju smo vam poslali imejlom. Ako ne možete da je pronađete, pošaljite nam poruku preko aplikacije Narudžbine klikom na dugme „Pomoć i resursi“ u odeljku Profil.
2. Kliknite na „Napravi kampanju“.
3. Izaberite vrstu promocije koju želite da aktivirate.
4. Zatražiće se od vas da pružite sledeće informacije:

• Naziv kampanje (imajte u vidu da se ovaj naziv neće pojaviti u aplikaciji, služiće samo za identifikaciju promocije.)
• Karakteristike promocije
• Prodavnice za koje želite da aktivirate kampanju
• Datume primene kampanje
• Budžet koji želite da potrošite (opcionalno)

Promocija će podrazumevano biti pokrenuta kao aktivna. Ovu opciju možete deaktivirati tokom procesa pravljenja kampanje i aktivirati ga kasnije sa panela za promocije preko kolone „Status“.

Trenutno možete da postavite kampanje za besplatnu dostavu, fiksnu naknadu za dostavu, 2 za 1 i % popusta preko aplikacije Narudžbine. Dodaćemo još vrsta promocija uskoro!

•  Besplatna dostava: korisnik dobija obrok/proizvod bez troškova dostave
• Fiksna naknada za dostavu: korisnik plaća fiksnu cenu dostave (nižu od standardne)
• 2 za 1: korisnik kupi jedan i dobija drugi proizvod (isti) besplatno.
• Procentualni popust na proizvode: korisnik plaća sniženu cenu naručenih proizvoda – npr. 20% popusta na određeni proizvod ili ceo meni.

Izaberite onu koja najviše odgovara vašim potrebama!

Promocije su jedna od glavnih alatki koje partneri mogu da koriste za poboljšanje svog poslovanja na Glovo platformi i dosezanje novih klijenata. U proseku, partneri su udvostručili svoje narudžbine i utrostručili posete svojoj prodavnici pokretanjem promocija.

Imajte u vidu da promocije mogu imati različite ishode u zavisnosti od:

• Vrste promocije: partneri mogu da nude promocije proizvoda ili dostave u zavisnosti od strategije i potreba
• Koliko su privlačni proizvodi na promociji
• Trajanja i perioda promocije

Da, tokom podešavanja kampanje možete da naznačite maksimalni iznos budžeta koji želite da potrošite na tu promociju. Mi ćemo automatski prekinuti promociju čim premaši 90% budžeta.

Naša preporuka je da izdvojite maksimalni budžet od 10% vaše mesečne prodaje, posmatrajući to kao marketinšku investiciju.

Ne, naplaćuje vam se samo za narudžbine koje prihvatite.

Ne, otkazivanje promocije se nikad ne naplaćuje.

Videćete to kao poravnanje plaćanja na fakturi. Vi pokrivate samo troškove popusta koje dajete klijentima putem promocija.

Provizija se primenjuje na sniženu cenu. To znači da se provizija primenjuje na neto vrednost narudžbine (cena bilo kog kupljenog prpoizvoda umanjena za vrednost
bilo koje ponude ili popusta).

Ne, ne naplaćujemo dodatnu naknadu za postavljanje promocija za prodavnicu. Samo pokrivate troškove popusta koje dajete klijentima putem promocija.

Istaknute promocije imaju veću vidljivost u aplikaciji: promocija će se pojaviti u odeljku za promocije i žuta promotivna oznaka pojaviće se na kartici vaše prodavnice.

Da biste napravili ovakvu promociju, kada birate proizvode uključene u promociju, obavezno uzmite u obzir sledeće:

• Izaberite bar 3 proizvoda za promociju, uključujući jedan od najprodavanijih proizvoda
• Ako nemate najprodavanije proizvode, izaberite bar 5 proizvoda. Maksimalno poboljšajte rezultat promocija prateći ova uputstva!

Dodaćemo oznaku za promocije vašoj prodavnici svaki put kada nudite promociju dostave ili istaknutu promociju proizvoda.

Svi Glovo korisnici koji se nalaze u vašoj oblasti dostave moći će da vide i iskoriste pogodnosti vaših promocija.

Uslove i odredbe promocija možete pročitati ovde.

Moći ćete da upravljate svojim promocijama putem aplikacije Narudžbine i da ih aktivirate i deaktivirate u bilo kom trenutku.
Kad se promocija završi, imejlom ćete dobiti izveštaj sa ključnim informacijama o učinku vaše promocije.